В сентябре 2019 года к нам обратилась российская транспортная кампания ЗАО «Спецтехника», осуществляющая международные коммерческие перевозки, в том числе и между Италией и Россией. Tе грузовик с прицепом на участке автострады Венеция-Тарвизио попал в аварию. Виноват был водитель следовавшего позади грузовика из Румынии. Грузовик и прицеп наших клиентов получили повреждения, не совместимые с последующей эксплуатацией. Груз пришлось экстренно перегружать в другой транспорт кампании.
Российский перевозчик, транспортное средство которого было застраховано по программе «Грин Кард», обратился к нашим адвокатам по ДТП в Италии, чтобы урегулировать инцидент и получить страховку.
Вот неполный перечень действий, которые взяли на себя наши адвокаты в Италии:
- претензионная работа со страховой кампанией,
- сбор и получение документов;
- оценка ущерба и экспертизы;
- урегулирование с дорожной полицией;
- урегулирование вопросов с Компанией-эвакуатором, на стоянке которой находилась все время после инцидента аварийная техника;
- дальнейшая утилизация транспортного средства;
- решение вопросов с банком по переводу денежного возмещения в Россию.
Собрав все документы от лица фирмы-доверителя, мы обратились в крупнейшую европейскую страховую кампанию “InterEurope Italia”, которая по закону должна была выплатить возмещение. И тут все пошло по российскому сценарию. То один документ не годится, то другой. То нужно ждать ответа из Румынии по подтверждению полиса румынского перевозчика. В конце концов они заявили, что румынский грузовик вообще не был застрахован. Видимо все страховые работают по похожему сценарию, лишь бы осложнить жизнь страхователю.
В конце концов, была составлена досудебная претензия с подробным расчетом и калькуляцией предполагаемых затрат на помощь адвокатов в Италии в случае судебного разбирательства и направлена в адрес страховой.
Изучив судебные перспективы, прямо скажем не блестящие для страховой, ее руководство приняло решение об удовлетворении требований в соответствии с нашей калькуляцией. Сюда же были включены и расходы на оказание адвокатской помощи в Италии за счет страховой в полном объеме.
Таким образом, дело было завершено положительно для наших доверителей – транспортной кампании. Их роль в процессе была сведена к минимуму: выдача доверенности и предоставление первичных документов. Все остальное взяли на себя наши адвокаты в Италии.